มันไม่ง่ายเลยที่จะเห็นสิ่งที่คุณรักพังทลาย พวกเราหลายคนรู้สึกเช่นนั้นในขณะที่ดูฉากอันน่าสยดสยองที่ออกมาจากกรมบริการสุขภาพแห่งชาติที่ถูกทุบตีและแตกสลาย ฉันได้รายงานเกี่ยวกับปัญหาที่หน่วยบริการสุขภาพเผชิญมาเป็นเวลานาน – และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ – แต่ในช่วงไม่กี่สัปดาห์มานี้ ฉันรู้สึกว่าสิ่งต่าง ๆ ได้มาถึงจุดสูงสุดที่น่าสะพรึงกลัว ทศวรรษของการจัดการที่ผิดพลาด วิกฤตการดูแลทางสังคมที่เติบโตและถูกละเลย ประชากรสูงอายุ และวิกฤตสาธารณสุขที่มีการจัดการอย่างเลวร้ายเพียงครั้งเดียวในชั่วอายุคน
ในช่วงที่เกิดโรคระบาด ฉันได้ติดต่อกับแพทย์ พยาบาล
และเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์อื่นๆ อย่างต่อเนื่อง ซึ่งกำลังตกอยู่ในอันตรายและเป็นแนวหน้าของสงครามต่อต้านโควิดทุกวัน ฉันสามารถรายงานจากในหออภิบาลผู้ป่วยหนักและเห็นวีรบุรุษเหล่านี้ยอมทำทุกอย่างเพื่อรักษาชีวิตผู้คน
หลายคนป่วย บางคนยังคงป่วย บางคนสูญเสียเพื่อนและเพื่อนร่วมงานในการต่อสู้ เป็นเรื่องที่น่าสะเทือนใจและโกรธแค้นที่เห็นผู้คนเหล่านั้นที่เหนื่อยล้าและเหนื่อยล้าจากการต่อสู้ซึ่งกำลังทนทุกข์ทรมานท่ามกลางพายุลูกใหม่
เมื่อพูดคุยกับแพทย์และพยาบาลในช่วงไม่กี่สัปดาห์มานี้ หลายคนได้บรรยายฉากในโรงพยาบาลว่าเหมือนกับเขตสงคราม และไม่ได้พูดเกินจริง พวกเขาถูกบังคับให้รักษาคนป่วยหนักและบาดเจ็บในวอร์ดชั่วคราว บนทางเดิน ในตู้ และนั่นทำให้หัวใจของพวกเขาแตกสลาย
มันพูดมากเกี่ยวกับผู้ที่ทำงานใน National Health Service ของเราว่าเมื่อถูกถามเกี่ยวกับความไม่ย่อท้อ ความเครียดและความกดดันทั้งหมดที่พวกเขาเผชิญอยู่ทุกวันนี้ พวกเขานึกถึงผู้ป่วยเป็นอันดับแรก แพทย์ พยาบาล หรือเจ้าหน้าที่สาธารณสุขทุกคนที่พูดคุยกับฉันในช่วงไม่กี่วันและหลายสัปดาห์ที่ผ่านมาได้พูดถึงความโศกเศร้าและความเจ็บปวดที่พวกเขารู้สึกว่าไม่สามารถให้การดูแลในระดับที่เหมาะสมแก่ผู้ที่มาถึงบ้านได้ นี่เป็นความคิดแรกและสำคัญที่สุดของพวกเขาเสมอ
แพทย์คนหนึ่งพูดกับฉันในช่วงไม่กี่วันนี้ว่า “นี่ไม่ใช่การดูแลสุขภาพอีกต่อไป ไม่ใช่ A&E แต่เป็นทางเดินและตู้เก็บของ และมันน่าสะเทือนใจ” เช่นเดียวกับคนอื่นๆ ที่ฉันเคยพูดด้วย เสียงของเธอแตกร้าวขณะที่เธอพูดคำเหล่านี้ แตกร้าวด้วยความเศร้าและความโกรธผสมกัน นี่คืองานที่เธอรัก เป็นงานที่เธออุทิศชีวิตให้กับมัน และมันก็กำลังหลุดลอยไป
มันยากที่จะจินตนาการว่าหมอแบบนี้จะต้องเห็นทางเดินที่เต็มไปด้วยคนอ่อนแอ คนป่วย และคนชราบนรถเข็นอย่างไร ถึงจะรู้ว่าแม้คนอายุ 92 ปีจะกรีดร้องด้วยความเจ็บปวดหรือแม้แต่ตัวเปื้อนเลือด แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น พื้นที่ที่ให้พวกเขาได้รับเกียรติและการดูแลที่พวกเขาต้องการและสมควรได้รับ
พวกเขาจะต้องเห็นคิวรถพยาบาลที่รอคิวอยู่นอกแผนกโดยมีผู้ป่วยที่มีอาการอันตรายกำลังรับการรักษาอยู่ และรู้ว่าพวกเขาไม่สามารถทำอะไรเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างและนำพวกเขาไปยังวอร์ดได้
เป็นเรื่องยากพอๆ กันที่จะจินตนาการว่าคนกลุ่มเดียวกันนี้จะต้องรู้สึกอย่างไรเมื่อเห็นนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีสาธารณสุข ซึ่งห่างหายไปนานในการดำเนินการแก้ไขวิกฤตที่มีอยู่นี้ ปรากฏตัวออกมาอย่างมั่นใจว่าระบบมีสิ่งที่ต้องการ
แพทย์คนหนึ่งพูดกับฉันในสัปดาห์นี้:
“ฉันไม่รู้ว่าวิธีแก้ปัญหาคืออะไร แต่คงจะดีถ้าพวกเขาลองทำอะไรซักอย่างเป็นอย่างน้อย” ไม่มีใครบอกว่านี่คือการแก้ไขอย่างรวดเร็ว – แต่ดูเหมือนว่ารัฐบาลนี้จะชอบทำเหมือนว่าวิกฤตนี้ไม่มีอยู่จริง
หาก Rishi Sunak และทีมของเขาเชื่อว่า NHS มีเงินทุนที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหาปัจจุบัน นี่หมายความว่าเขายอมรับสถานการณ์ที่เจ้าหน้าที่โรงพยาบาลรู้สึกเหมือนอยู่ในสงครามทุกวันหรือไม่? ที่ซึ่งผู้ป่วยนอนด้วยความทรมานบนพื้นห้องรอหรือในทางเดินที่วุ่นวายเป็นเวลาหลายวัน? ในแต่ละสัปดาห์มีคนมากถึง 500 คนที่ต้องเสียชีวิตโดยไม่จำเป็นเนื่องจากความล่าช้าในการดูแลฉุกเฉิน? เขาคิดว่านี่คือระบบสุขภาพที่ได้รับสิ่งที่ต้องการหรือไม่?
นี่คือวิกฤตการณ์ของรัฐบาล ทศวรรษของการจัดการที่ผิดพลาดทำให้เรามาถึงจุดนี้ และตอนนี้พวกเขาไม่มีแผนที่จะทำอะไรเพื่อแก้ไขปัญหานี้ นายกรัฐมนตรีได้แสดงความคิดเห็นที่คลุมเครือเมื่อวานนี้เกี่ยวกับการลดเวลารอคอย แต่ไม่มีรายละเอียดว่าจะทำอย่างไร เขาจะไม่แม้แต่จะนั่งพูดคุยกับ Royal College of Nursing เพื่อหารือเกี่ยวกับวิธีหยุดคนจำนวนมากออกจากอาชีพนี้
ในคำปราศรัยเดียวกันนั้น นายสุนักกล่าวว่าแนวคิดหลักของเขาในการเริ่มต้นปีใหม่คือการสอนคณิตศาสตร์ ฉันคิดว่าผู้ที่ทำงานหรือประสบกับวิกฤตปัจจุบันใน National Health Service ของเราจะแนะนำอย่างถ่อมตัวว่าตัวเลขที่เขาควรให้ความสำคัญในตอนนี้คือจำนวนของผู้ที่เสียชีวิตโดยไม่จำเป็นขณะรอการดูแลฉุกเฉินใน National Health Service ที่ถูกรื้อทิ้งของเรา
“ในการดื่ม คุณสูญเสียการควบคุมในแบบที่คุณทำ และหาทางเข้าไปในบ้านของนางสาวรีฟส์โดยรู้ว่าคุณถูกคำสั่งศาลห้ามไม่ให้ไปที่บ้านของเธอ น้อยกว่าการเข้าไปในนั้นมาก คุณต้องเปลี่ยนขวดให้เป็น อาวุธ.
“เขาไม่สมควรได้รับบาดเจ็บเหล่านั้น เขาไม่สมควรได้รับการปฏิบัติในแบบที่คุณทำ ในเวลานั้น คุณคิดว่าคุณมีสิทธิ์ที่จะทำตัวแบบนั้น เมื่อพิจารณาถึงสถานการณ์แล้ว คุณรู้สึกสำนึกผิดและเสียใจอย่างแท้จริง
“คุณไม่พยายามที่จะอายที่จะรับผิดชอบต่อสิ่งที่คุณทำ คุณต้องดูขั้นตอนของคุณในอนาคต”
